TÜV Rheinland-KTI Kft. tájékoztatja ügyfeleit, hogy a vizsgálati, tanúsítási tevékenységéhez kapcsolódóan a NAR-07 szabályzat szerinti eljárást alkalmaz az ügyfelek, valamint azok képviselői részéről tanúsított csalárd (megtévesztő, valótlan, elhallgató, nyomásgyakorló vagy egyéb tisztességtelen) magatartás kezelésére.

TÜV Rheinland-KTI Kft.-nek a fentiek vonatkozásában jelentési kötelezettsége van az illetékes hatóságok felé.

Beigazolódott csalárd magatartás esetén a TÜV Rheinland-KTI Kft. jogosult az üzleti kapcsolatot azonnali hatállyal megszakítani, a tanúsítványokat/jelentéseket visszavonni, felfüggeszteni.